ONZE DOELSTELLINGEN

Als sinds de start zet Loca Service de klant centraal bij haar activiteiten. Dit gaat verder dan een eenvoudige filosofie, het gaat om een manier van zijn die wordt gedeeld door al onze medewerkers. Meer dan ooit wordt deze instelling op de voorgrond geplaatst. Ieder jaar worden er nieuwe manieren bedacht om de initiatieven met het doel om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren te structureren. Ons klanten/partnerprogramma is gebaseerd op fundamentele tools die de ontwikkeling van interne projecten met het doel de tevredenheid van onze klanten te verbeteren mogelijk maken.

Alle taken die deel uitmaken van de dagelijkse activiteiten worden volgens een zelfde principe uitgevoerd: Een koeling van de beste kwaliteit presenteren aan onze klanten. Zo wordt de keuze uit onze producten die wij ontwikkelen en op de markt brengen gemaakt volgens de criteria van betrouwbaarheid, de technologische ontwikkelingen, de kwaliteit van de koeling, de technische functionaliteiten, de zuinigheid, het ontwerp...

Bij Loca Service zijn we constant bezig met vernieuwing en verbetering, voor onze klanten en voor onze toekomst. Zo willen we graag altijd koelvitrines ontwikkelen die steeds innovatiever zijn, een betere service bieden en werken in de richting van voortdurende innovatie. Zo streven een we groeimodel op basis van innovatie, onderzoek en ontwikkeling na. De sleutel tot succes om deze verbetering door te voeren luidt in één zin: De perfecte kennis van onze klanten en hun behoeften om hun zo een gepersonaliseerde service van hoge kwaliteit te bieden.

De relatie met onze klanten gaat verder dan het moment van verzending van onze vitrines, door het bieden van klantenservice en technische ondersteuning op niveau. Op deze manier zet Loca Service met vastbeslotenheid in op een gepersonaliseerde service die een doeltreffende, directe en snelle oplossing kan bieden voor de behoeften en problematiek van onze klanten.

Ons verkoopteam en onze adviseurs staan voor u klaar om u te helpen bij het kiezen van de koelvitrines die ideaal zijn voor uw probleemstellingen, die uw producten tot hun recht laten komen en om uw marketing- en communicatieactiviteiten te optimaliseren.