Em 1981, Pascal Bouve criava a sua empresa de manutenção de equipamentos de talho ao serviço exclusivo dos profissionais. Hoje, a empresa familiar Loca Service tornou-se um grupo internacional que não perdeu nada da sua cultura pelo frio e o sentido de serviço.

Mais de 200 colaboradores contribuem todos os dias para trazer inovação, qualidade e eficácia a todos os nossos clientes profissionais, com a principal missão de os ajudar a terem cada ver mais desempenho.

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Aluguer e fabricação de expositores refrigerados !

Iniciado de longa data no seio da empresa para quem o frio representa uma paixão, Loca Service desenvolve há muitos anos os seus próprios expositores refrigerados. Sempre voltados para a inovação, inventamos e reinventamos o negócio do aluguer e a prestação de serviços à cada ideia nova e isto deve-se à nossa forte capacidade de:

  • Integrar continuamente novas competências,
  • Saber inovar no momento certo,
  • Desenvolver campos de aplicação próprios à nossa atividade de aluguer,
  • Ser capaz de oferecer aos nossos clientes produtos inovadores, diferentes e ultracompetitivos.

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O facto de alugar mas também fabricar expositores refrigerados permite-nos propor a melhor escolha, dos quais expositores exclusivos, selecionados para responder aos pedidos mais exigentes dos nossos clientes. Os nossos produtos e os nossos serviços estão ao alcance de cada cliente para lhe trazer qualidade e eficácia necessárias ao bom desempenho do seu negócio. Esta perícia na fabricação dos expositores permite-nos de estar na vanguarda de todas as especificidades do nosso negócio.

Loca Service dispõe da sua própria fábrica e do seu serviço I&D no norte de França.

O trabalho conjunto entre as suas duas entidades assegura-lhe um perfeito conhecimento do produto e do sector.

Um conselho especialista e personalizado

Os problemas dos nossos clientes são o centro das nossas preocupações no dia-a-dia. Assim, o cliente beneficia de uma assistente comercial dedicada que o acompanha diariamente, lhe apresenta as últimas novidades, lhe propõe os melhores expositores adaptados ao seu projeto e lhe fornece as respostas técnicas e soluções adaptadas aos seus problemas.

A vontade da Loca Service?
Garantir-lhe inovação à medida, de qualidade e sobretudo acessível.

A seriedade, a audácia e o desejo de excelência do grupo Loca Service permite-nos oferecer aos nossos clientes produtos inovadores, variados, simples, eficazes e de qualidade.

Todos os dias, é a exigência dos nossos clientes parceiros que nos permite de avançar e progredir. Na Loca Service um cliente é acima de tudo um parceiro das nossas ações, dos nossos projetos para atingir objetivos comuns. Seja qual for a missão que realizamos com eles, é sempre com profissionalismo e uma preparação cuidada.

A qualidade do material

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A Loca Service compromete-se a pôr à sua disposição os expositores recentes ou em perfeito estado de funcionamento. No caso de problema ligado a algum defeito de conceção e/ou fabricação de expositores que os torne impróprios à utilização para o qual foram alugados, a Loca Service compromete-se a reparar ou a trocar, a seu cargo, as partes defeituosas num prazo de 48H a contar da receção da informação transmitida pelo ponto de venda. Tudo é implementado para compensar uma situação de emergência, o nosso objetivo: encontrar A solução.

A Loca Service não pode ser responsabilizada pela má utilização ou manipulação do expositor pelo utilizador, nem dos danos resultantes do mau tempo (trovoada, inundações…) nem dos danos causados por acidentes elétricos não causados por um disfuncionamento dos aparelhos.

Os nossos compromissos :

  • Definir um stock suficiente de expositores de modo a satisfazer a ordem de reservas previstas no planeamento e sem ruturas
  • Não aceitar reservas em excesso
  • Definir um stock mínimo com o intuito de cumprir as necessidades de operações excecionais
  • Assegurar uma perfeita execução das encomendas, nomeadamente relativas ao tipo e ao número de expositores assim como das datas de entrega e de devolução
  • Assegurar a colocação do suporte publicitário nos pontos de venda
  • Fazer de tudo para assegurar uma taxa de serviço máxima, ou propor aos nossos clientes alternativas que possam ser consideradas como equivalentes ou superiores às prestações pretendidas
  • O lema da Loca Service: o zero defeito!

Fabricação de acordo com as normas CE E ETL

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Todos os nossos produtos são projetados e fabricados de acordo com normas europeias e norte-americanos (CE e ETL) e são acompanhados por uma garantia de qualidade Loca Service.

Com a nossa agência de fabricação baseada em Portugal, Loca Serviço tem uma nova geração de tecnologia de fabricação, um centro de design e testes de produtos e laboratórios de simulação para garantir o melhor equipamento, eficiência energética e durabilidade.