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Tenga en cuenta que SAS Bouve Loca Service podrá modificar o complementar esta política de confidencialidad en cualquier momento, en particular con vistas a cumplir con cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. En tal caso, la fecha de su actualización estará claramente identificada en la parte superior de esta política. Estas modificaciones vinculan al Usuario desde su puesta en línea. Por ello, el Usuario deberá consultar periódicamente esta política de confidencialidad y uso de cookies con el fin de estar al tanto de cualquier modificación.
DATOS PERSONALES
En términos generales, puede visitar el sitio www.loca-service.com sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. En cualquier caso, usted no está en ningún caso obligado a transmitir esta información al Servicio SAS Bouve Loca.
Sin embargo, es posible que no pueda beneficiarse de cierta información o servicios que haya solicitado. Como tal, SAS Bouve Loca Service puede, en determinados casos, solicitarle que proporcione su nombre, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo (en adelante, su “Información personal”). Al facilitar esta información, usted acepta expresamente que será tratada por SAS Bouve Loca Service, para las finalidades indicadas en el punto 2 siguiente, así como para las finalidades indicadas al final de cada formulario. Además, recibimos y registramos automáticamente información de su computadora y navegador, incluida su dirección IP y la página que solicita.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR – Reglamento General de Protección de Datos) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada, SAS Bouve Loca Service le informa de los siguientes puntos :
Identidad del responsable del tratamiento El responsable del tratamiento es la empresa SAS Bouve Loca Service, con domicilio social en Rue de l’Yser 59480 La Bassée – Francia – Tel. : + 33 (0)3 20 95 52 00 – Fax: + 33 (0)3 20 95 52 07
Finalidades del procesamiento – Uso de la información SAS Bouve Loca Service puede procesar su Información personal:
(a) con el fin de proporcionarle la información o los servicios por correo electrónico o por teléfono que haya solicitado (en particular: enviarle un boletín informativo o un correo electrónico publicitario personalizado, validar su participación en un concurso, una promoción o una encuesta, el envío de una oferta comercial, un presupuesto o información técnica);
(b) con el fin de recopilar información (datos) para el uso de aplicaciones (herramienta de personalización POS) en nuestro sitio web, que se recopilan y almacenan en nuestras bases de datos informatizadas y seguras en nuestro host, la empresa OVH 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia – por un período máximo de 24 meses;
(c) con el fin de recopilar información que nos permita mejorar nuestro sitio web, nuestros diversos productos y servicios y personalizar su experiencia y satisfacer sus necesidades individuales (en particular a través de cookies);
(d) con el fin de poder ponernos en contacto con usted sobre diversos eventos relacionados con el Servicio SAS Bouve Loca, incluida, en particular, la actualización de las fichas de producto de nuestras vitrinas refrigeradas, la línea directa de atención al cliente/servicio posventa y para mejorar el servicio al cliente y su necesidades de apoyo.
Confidencialidad del comercio en línea Somos los únicos propietarios de la información recopilada en el sitio www.loca-service.com. Su información personal no será vendida, intercambiada, transferida ni entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con una solicitud y/o transacción, como garantizar la entrega de nuestras vitrinas refrigeradas para un pedido tuyo.
Divulgación a terceros No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información de identificación personal a terceros. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial.
Creemos que es necesario compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros términos de uso o cuando la ley nos exige. para hacerlo.
Sin embargo, se puede proporcionar información no privada a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos comerciales.
Protección de la información Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener segura su información personal. Utilizamos cifrado de última generación para proteger la información confidencial transmitida en línea. También protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras y servidores utilizados para almacenar información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.
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Sí. Nuestras cookies mejoran el acceso a nuestro sitio e identifican a los visitantes recurrentes. Además, nuestras cookies mejoran la experiencia del usuario al rastrear y orientar sus intereses. Sin embargo, este uso de cookies no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.
Derechos y libertades informáticas Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información personal, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el punto 1 o completando este formulario de contacto.
Derecho de acceso y comunicación de datos
Tiene derecho a acceder a la Información personal que le concierne. Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que incumbe al Servicio SAS Bouve Loca, se le informa que su solicitud será procesada siempre que acredite su identidad, en particular mediante un escaneo de su su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud a través de nuestro formulario electrónico específico) o una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en el caso de una solicitud por escrito). SAS Bouve Loca Service le informa que tendrá derecho, en su caso, a oponerse a solicitudes manifiestamente abusivas (por su número, carácter repetitivo o sistemático). Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer su derecho de acceso mediante solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades (la “CNIL”): https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/emploi-son-droit-dacces
Derecho a rectificación de datos
En virtud de este derecho, la legislación le autoriza a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o incluso supresión de los datos que le conciernen y que puedan resultar inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos. También podrá definir directrices generales y específicas relativas al destino de los datos personales tras su fallecimiento. En su caso, los herederos de una persona fallecida podrán exigir que se tome en consideración el fallecimiento de su ser querido y/o se realicen las actualizaciones necesarias.
Para ayudarle en su proceso, especialmente si desea ejercer, en nombre propio o de uno de sus seres queridos fallecidos, su derecho de rectificación mediante solicitud escrita a la dirección postal mencionada en el punto 1, deberá Encuentre haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Derecho a oponerse
El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes: cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos; o cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recabados sean utilizados con fines de prospección comercial.
Para ayudarle en su proceso, en particular si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de carta desarrollado por la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-information-vous-concernant-dun-site-internet
Délais de réponse La SAS Bouve Loca Service s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de su solicitud.
Queja ante la autoridad competente Si considera que SAS Bouve Loca Service no está respetando sus obligaciones con respecto a su Información personal, puede enviar una queja o solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL a la que puede enviar una solicitud electrónicamente haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet
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