In 1981 heeft Pascal Bouve zijn bedrijf in het onderhoud van de machines van slagers opgericht, met een service enkel voor professionals. Vandaag de dag is het familiebedrijf Loca Service een internationaal bedrijf geworden dat niets verloren heeft van haar cultuur van de koeltechniek en haar gevoel voor service.
Meer dan 200 medewerkers dragen iedere dag bij om de innovatie, kwaliteit en doeltreffendheid voor onze professionele klanten te leveren, met als het belangrijkste doel hen te helpen steeds beter te kunnen presteren.
VERHUURDER MAAR OOK FABRIKANT VAN KOELVITRINES !
Wat al lang geleden begon binnen het bedrijf met een passie voor koeltechniek, ontwikkelt Loca Service sinds meerdere jaren haar eigen koelvitrines. Altijd gericht op innovatie, vinden we het vak van de verhuur en de dienstverlening bij ieder nieuw idee (opnieuw) uit en dit is te danken aan onze capaciteit om:
- altijd nieuwe competenties te integreren,
- om weten te vernieuwen op het juiste moment,
- om toepassingsgebieden die passen bij onze activiteit van verhuurder te ontwikkelen,
- in staat te zijn onze klanten innovatieve, andere en ultra-concurrerende producten te bieden.
Het feit dat we niet alleen verhuurder maar ook fabrikant van de koelmeubels zijn, stelt ons in staat om de beste keuze te bieden, waaronder exclusieve vitrines, speciaal geselecteerd om te voldoen aan de steeds hogere eisen van onze klanten. Onze producten en onze diensten worden binnen het bereik van de klant gesteld om hem de kwaliteit en doeltreffendheid die nodig zijn voor een goede uitvoering van zijn werk te bezorgen. Deze knowhow in de productie van meubels zorgt ervoor dat we altijd op de hoogte zijn van alle specifieke elementen van ons vak.
LOCA SERVICE BESCHIKT OVER HAAR EIGEN FABRIEK WAAR DE PRODUCTIE EN HET ONDERZOEK EN ONTWIKKELING PLAATSVINDEN IN HET NOORDEN VAN FRANKRIJK.
DE SAMENWERKING TUSSEN DEZE TWEE EENHEDEN ZORGT VOOR EEN PERFECTE PRODUCT- EN VAKKKENNIS.
EEN DESKUNDIG EN GEPERSONALISEERD ADVIES
De probleemstellingen van onze klanten staan bij ons dagelijks centraal. Zo profiteert u van een gespecialiseerde verkoopmedewerker die u dagelijks begeleidt, u de laatste nieuwe producten laat zien, u onze beste vitrines voor uw project presenteert en technische antwoorden en oplossingen aangepast aan uw probleemstellingen geeft.
Het doel van Loca Service?
Het garanderen van innovatief en vooral toegankelijk maatwerk van hoge kwaliteit.
De oprechtheid, het lef en de wil om uit te blinken van de Loca Service Groep stellen ons in staat om innovatieve, gevarieerde, eenvoudige, doeltreffende en kwalitatieve producten aan onze klanten te bieden.
Iedere dag zorgen de hogen eisen van onze partners ervoor dat we vooruit gaan en ons ontwikkelen. Bij Loca Service is een klant voor alles een partner in onze activiteiten, onze projecten om zo onze gezamenlijke doelen te behalen. Wat het doel ook is dat we samen hebben bereikt, het gebeurt altijd op een professionele manier en met een gedegen voorbereiding.
DE KWALITEIT VAN HET MATERIAAL
Loca Service zorgt ervoor nieuwe meubels of meubels die in perfecte staat zijn te leveren. In het geval van een ontwerp- en/of productiefout van de meubels die ervoor zorgt dat deze niet meer gebruikt kunnen worden voor het doel waarvoor ze gehuurd zijn, verplicht Loca Service zich tot het repareren of vervangen van de defecte onderdelen op haar kosten, binnen 48 uur na het ontvangen van de informatie van het verkooppunt. Alles wordt in het werk gesteld om het probleem op te lossen, met als doel: DE oplossing te vinden.
Loca Service is niet verantwoordelijk in het geval van verkeerd gebruik of bediening van het meubel door de gebruiker, noch voor de schade als gevolg van weersomstandigheden (bliksem, overstroming...), noch voor schade veroorzaakt door elektrische incidenten die niet te wijten zijn aan het slecht functioneren van de apparaten.
Onze beloftes:
- Zorgen voor een toereikende voorraad om zo te voldoen aan de reserveringsorders op de afgesproken termijn en zonder onderbreking, zich daarbij baserend op de voorlopige planning.
- Geen enkele dubbele boeking maken.
- Zorgen voor extra voorraad om zo te kunnen voldoen aan onverwachte operationele behoeften
- Zorgen voor een perfecte uitvoering van geplaatste orders, in het bijzonder met betrekking tot het type en aantal meubels, alsook de lever- en ophaaldata
- Zorgen voor de levering van POS-materiaal bij de verkooppunten
- Alles in het werk stellen om de maximale service te verlenen, of aan de klant alternatieven te bieden die van hetzelfde niveau of hoger zijn.
- Het motto Loca Service: geen gebreken!
PRODUCTIE VOLGENS DE NORMEN CE EN ETL
Al onze producten worden ontwikkeld en geproduceerd overeenkomstig de Europese en Amerikaanse normen (CE en ETL) en zijn voorzien van de kwaliteitsgarantie van Loca Service.
Met onze productielocatie in Portugal beschikt Loca Service over state-of-the-art productietechnieken, een centrum voor de ontwikkeling van de producten en laboratoria om de producten te testen en simulaties uit te voeren om zo de beste apparaten, die zo zuinig en duurzaam mogelijk zijn, te garanderen.
Met onze productielocatie in Portugal beschikt Loca Service over state-of-the-art productietechnieken, een centrum voor de ontwikkeling van de producten en laboratoria om de producten te testen en simulaties uit te voeren om zo de beste apparaten, die zo zuinig en duurzaam mogelijk zijn, te garanderen.
